Atención a Clientes

Cada área posee un eficaz grupo de trabajo, cuya función es atender las necesidades de sus clientes, ya sea de forma presencial en nuestra empresa, a través del teléfono o correo electrónico. De ser necesario nuestros técnicos visitarán al cliente para atender sus necesidades en sus locales.

Todo contrato que se firma con Tecnomática no termina con la entrega del producto o la realización del Servicio.

Los principales Servicios de Atención a clientes son:

► Soporte Técnico a Sistemas de Gestión.

► Soporte a la conectividad para los clientes de la red corporativa del MINBAS; la Red Telebas.

► Soporte a las Aplicaciones que el cliente accede vía Web.

► Soporte a las redes instaladas por nuestro personal

► Soporte a los Proyectos de Automatización desarrollados por nuestros técnicos.