• Encuestas

Uno de los principales indicadores de nuestro Sistema de Gestión de Calidad es la Satisfaccción del Cliente.

Tecnomática aplica periódicamente encuestas a sus clientes, que son procesadas con el fin de conocer cual es su grado de satisfacción en nuestros servicios y productos.

Usted puede ayudarnos participando de las encuestas, para ello basta con que baje los modelos de nuestras encuestas, los llene y nos los reenvie a nuestro buzón:

• quejasysugerencias@tm.minbas.cu

• Su opinión puede ayudarnos a que algún error involuntario no se repita en el futuro.

- Encuesta sobre Atención al cliente que viene a comprar: modelo de encuesta de compras; archivo Encuesta ventas de equipo 2009-2010

-Encuesta Sobre Atención a SISCONT: modelo de encuesta de sistcont; archivo Encuesta Atención a SISCONT 2009-2010

-Encuesta Sobre reparación de equipos: modelo de encuesta de Reparación de equipos; archivo Encuesta reparación de equipo 2009-2010

-Encuestra sobre Proyectos: modelo de encuesta de Proyectos; archivo Encuesta Proyectos 2009-2010

-Encuesta de Servicios INFOBAS modelo de encuesta de Infobas; archivo Encuesta INFOBAS 2009-2010